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互联网人如果想在新加坡创业,可以考虑从哪些方面着手?其过程又会应对哪些机遇、跨越哪些挑战?也许你可以看看本文的创业案例解读,文章中的这位出海人就选择在新加坡打造了共享办公空间,并取得了一些小成绩。

室内正中央,一株茁壮茂盛的绿植盘根错节地生长着,苍翠欲滴的绿色兀自映入来客的眼眸;休息区一隅,摆放着ins风秋千吊椅,工作疲惫了的职场人可以在此休闲小憩;鳞次栉比的办公桌畔,多层建筑一般垂直堆叠的架子上,摆满了水耕法种植的各类绿植。

这是一个小型的室内智能生态农场,可以同时种植多达25种叶菜与香料,每周三和周四,这个生态共享空间的会员们,经常可以收获无污染无公害的绿色天然叶菜和香料,会员们可以把新鲜的叶菜带回家做一顿健康的沙拉或者做出一盘盘健康诱人的菜。

由中国出海人李瑞武在新加坡打造的共享办公空间O2Work,提供了一种前所未有的办公体验。从2019年9月,李瑞武在位于CBD的Odeon Towers开设第一家O2Work以来,新加坡已经拥有了五家O2Work,专注于为会员提供“健康、绿色、轻松、富氧”的工作场所。

新加坡,这个国土面积仅733.1平方千米的小国,和中国地缘相近、文化相通,又因占据绝佳的地理位置,有着公开透明的政策环境和几乎全球最低的税率,而成为中国许多公司出海的首选地。2020年,腾讯、阿里、字节三大互联网巨头接连加大对新加坡办公室的投入。2022年2月,Shein将公司控制主体变更为新加坡公司,创始人许仰天也获得新加坡永久居民身份;5月,蔚来在新加坡交易所敲钟上市。

不仅仅是中国,新加坡也是全世界诸多行业龙头企业备受青睐的宝地。新加坡经济发展局 (EDB) 的一份报告显示,全球500强企业,有三分之一在新加坡设有区域总部,包括谷歌、亚马逊和Meta等科技巨头也在这里设立了区域中心。

海外投资者和创业者纷至沓来,对办公环境的要求也随之不断升级。O2Work的创始人李瑞武认为,在疫情新常态下,共享办公空间作为灵活、开放的商务空间,将成为未来主要的第三办公空间。

那么,在新加坡一百多家共享办公空间中,O2Work是如何脱颖而出的?共享办公在新加坡有怎样的发展前景?目前来到新加坡的中国出海人面临着什么样的机遇与挑战?

一、“生态”共享办公空间,一种很新颖的办公场所

从2012年到2014年,李瑞武在新加坡国立大学商学院完成了高级工商管理硕士(EMBA)课程并获得学位,这期间结识了很多优秀的企业家及管理人才。在对新加坡的商业环境和市场进行了进一步的调查研究后,便决定在新加坡开启他的第二段创业旅程。

“因为新加坡是一个很适合企业建立国际品牌的国家,第一站选在新加坡,对继续开拓东南亚市场有较好的名誉认可度。”O2Work首席执行官刘珍妮解释说。

当时,李瑞武团队在新加坡租用了一家共享办公空间。那是在2017年,共享办公空间领域首次起飞,李瑞武团队觉得这种模式对于需要灵活性的工作团队非常便利,并且强烈的社区意识也鼓励了会员之间的协作与互动。但入驻大概半年后,李瑞武被诊断为过敏性鼻炎,他开始思考如何把在植物环境领域积累多年的经验技术融入到办公环境中,打造出清新环保、健康宜居的办公场所。

在Odeon Towers开设第一家空间之前,李瑞武团队足足考察了新加坡四十多个地点。为了打造绿色生态的工作环境,他们在选择空间地点时,除了满足必须的交通便利性、餐饮多元性和金融体系配套服务外,还需要满足一系列生态标准。“比如说我们选址的窗景要好,建筑结构要合理,楼间距要相对开阔,还有室内的光线条件,这些不仅影响到工作者的心情状态,也影响植物的生长情况,除此之外还有诸多标准。”刘珍妮介绍道。

除了选址,空间的设计和装修,也非常注重“生态”这一环节。每一个O2Work生态共享空间在装修完成后都要在每个楼层的主回风口悬挂空气质量检测仪,动态监测空间内的温度、湿度、CO2、PM2.5、甲醛、TVOC(总挥发性有机化合物)等指标。

为了确保共享办公空间的可持续性,O2Work的墙板和办公家具、地毯,甚至地毯下使用的胶水,都是符合生态环保标准的材料,甚至办公桌均由E0板材特别定制的;椅子选用百年家具品牌,最符合人体工学,工作一天不会觉得腰酸背痛;此外,O2Work的清洁设备,比如吸尘器,是国际知名品牌,可以清除PM0.3以上的粉尘,通过水箱过滤,不会使粉尘从吸尘器中再排放到空气中。

2020年,O2Work获得新加坡建设局(BCA)颁发的室内空间绿色认证(Green Mark)超金奖(Gold Plus),是新加坡共享办公空间中第一且唯一获得此项认证的品牌。

共享办公,卷在坡县

从独立之初,新加坡就确立了以“城市花园”为目标的发展理念。2005年,BCA针对热带气候地区的绿色建筑评级专门制定了“绿色建筑标识”(Green Mark)作为评级工具。2009年,新加坡立法要求所有新建建筑都要符合环境可持续性最低标准,并且获得超金级(Gold Plus)或白金级认证的建筑可分别获得1%和2%的额外建筑面积奖励。

2021年,新加坡国家发展部颁布《绿色建筑总体规划2021》,旨在实现“2030年80-80-80”目标:到2030年实现80%的建筑(按总建筑面积计算)为绿色建筑;从2030年起,80%新开发项目(按建筑面积计算)为超低能耗(SLE)建筑;到2030年,最高等级绿色建筑的能源效率提高80%。

主打绿色环保的O2Work,可谓顺应这一发展理念。

同样在2021年,由新加坡国家发展部等5个部门制定出台了《新加坡2030年绿色发展蓝图》。其中在“有韧性的未来”这一发展目标中明确提出,要保障粮食安全,提高自身食品供给能力,到2030年,生产出足够的农产品满足国民30%的营养需求。为此,新加坡总理也在其社交媒体上发声:“新加坡或许是一个小国,缺乏天然资源,但是我们还是可以依靠科技和政策来推动可持续发展。”

“O2Work所陈设的智能室内生态农场系统,也是对这一愿景的支持。”刘珍妮向霞光社介绍说,这项发明来自于蒙草国际旗下的另一子公司Singrass,完全使用水和营养液培植蔬菜,无需土壤和杀虫剂;并且占地面积仅为0.3平方米,适合放置在家中或办公场所。

“在办公空间内种植蔬菜,一方面可以起到观赏效果,绿色植物可以帮助白领们缓解视觉疲劳和精神压力;另一方面,植物可以释放负氧离子,帮助净化室内空气。”刘珍妮说:“我们每个空间会有几十台室内农场,每台有5层,因此它的产量也非常可观。这个系统从播撒种子到最终采收只需要三周左右的时间,我们会有专门的团队去养护、采收、打包,分享给我们O2Work的会员和职员们直接带回家食用。”

“空间有的会员们一开始说自己吃很少菜,很少煮饭,现在都非常喜欢,甚至提前预定,每次采摘的蔬菜都要供不应求了,他们更是反馈水耕法种出的蔬菜口感很好,无杀虫剂无公害这点更是让他们吃起来很放心。”

二、新加坡,共享办公行业的热土

在李瑞武团队看来,在新加坡做共享办公空间,前景还是非常可观的。

“一方面,新加坡聚集了很多初创团队,他们也没办法准确预估自己团队的发展规模,相对来说选共享办公空间灵活性更高,在合约期如果他们想扩大团队、升级房间,我们都可以提供支持。另一方面,在新加坡如果租一个传统的办公室,大部分至少需要签两年的合约,需要设计装修,而且退租的时候还需要付一笔还原费;此外,新加坡的物业价格也非常昂贵,平时的水电网空调费用再加上雇佣行政人员清洁人员的费用,也是一笔不小的花费。相较之下,租共享办公空间是一个性价比和灵活性很高的选择。”刘珍妮告诉霞光社。

并且,O2Work所打造的共享办公空间并不仅仅是一个办公场所,“一些刚刚出海新加坡的初创团队入驻,我们也会向他们提供一些公司注册、秘书服务、法务服务的咨询或者他们需要的一些信息,这些都是我们的配套服务。毕竟我们提供的这些服务方式都是经过了过滤和筛选的,比他们自己找信息要更靠谱更放心也更省心。”

而席卷全球的新冠疫情,反而让新加坡的共享办公行业实现了逆势发展。从2019年开设第一家O2Work以来,短短三年的时间,O2Work先后在新加坡开设了五家空间,入驻的会员企业除了因为疫情而关闭的,绝大部分一直在续约。

创始人李瑞武曾在接受采访时解释新加坡共享办公行业可以逆势增长的原因:

“疫情造成持续两年多的居家办公,随着政府进一步放松防疫管控措施,我们看到很多企业都在改变疫情前的办公模式,比如不少大企业会采用居家办公和办公室办公的混合模式,压缩原有的办公空间面积,一方面把自有传统办公室改造为开放式的办公空间,一方面把涉外事务多的部门放在共享办公空间,几家著名的国际机构的一些部门均已入驻O2Work的Collyer Quay Centre空间。对于中小企业来说,优先考量是租金成本、性价比,像我们O2Work这样的生态共享办公空间就非常适合他们。因为,租期灵活,1小时、1天、1周、1个月、1年都可以;工位灵活,共享工位、固定工位、独立办公室自由组合,且依据员工人数增加、减少可以随时调整;拎包入驻,不必为装修和复原操心,省时省力省费用。”

李瑞武分析,联合办公空间其实与智能办公、共享经济的关系并不密切,其巨大的市场潜力来自于社会经济的产业细分。就像城市化细分出来房地产开发行业、房地产租赁行业、房地产中介行业等,随着都市核心商务区的办公需求越来越多,土地价格和大厦租金越来越高,联合办公将成为一个重要的产业细分领域,越来越多的企业将选择生态、宜居的联合办公空间。

新加坡共享办公行业的蓬勃发展,也得益于这个国家聚集了为数不少的“数字游民”一族,即不需要到固定地点上班,依靠互联网便可以谋生的群体。

在英国“迅即科技”公司6月份公布的“‘数字一族’最佳城市”排行榜中,新加坡位列第31位。根据咨询公司Instant Offices的统计数据,新加坡对全球“数字一族”的吸引力在亚洲城市中排名第11位。

虽然新加坡居住成本高昂,但这里有开放的数字技术、金融发展环境,吸引诸多web3.0的从业者接踵而至。新加坡资讯通信媒体发展局(IMDA)中国区司长庄庆维曾在接受媒体采访时说,新加坡目前已经诞生了不少“数字一族”社群,市中心的共享办公空间也为全球“数字一族”提供了灵活便利且优质的办公场所。

据统计,目前新加坡约有100家共享办公空间,截至2019年底,其物业空间还不足全部写字楼面积的8%。而据专业机构预测,2030年共享办公空间所占用的写字楼物业面积,将达到写字楼物业总面积的20%左右。

三、出海新加坡,新的机遇与挑战

最近一两年,新加坡作为淘金圣地的热度持续上涨,越来越多的人奔向这里。

2022年9月22日,国家高端智库中国(深圳)综合开发研究院与英国智库Z/Yen集团在中国深圳和英国伦敦联合发布“第32期全球金融中心指数报告(GFCI 32)”。该指数从营商环境、人力资本、基础设施、金融业发展水平、声誉等方面对全球主要金融中心进行了评价和排名。

榜单所公布的全球前十大金融中心排名依次为:纽约、伦敦、新加坡、香港、旧金山、上海、洛杉矶、北京、深圳、巴黎。值得注意的是,新加坡上升三位,超越香港,成为亚洲第一大金融中心。

刘珍妮介绍说,新加坡作为金融国家的吸引力,首先表现为税收非常低。“基本算是全世界税率最低的发达国家,企业最高档的税率也不过17%,对投资新加坡的大企业还有很多优惠政策。”除此之外,新加坡的政策非常透明,“基本所有的政策你在网上都可以找到,政府办事的效率和透明度也非常好。”

对于普通打工人而言,“互联网大厂的从业者在新加坡的收入和国内一线城市没有差太多。但相对来说,新加坡更注重工作和生活的平衡;程序员等IT行业从业者35岁的年龄焦虑感也没有这么严重;作为花园国家,它的生态环境也有一定的吸引力;以及整个国家的法律法规都非常严格,能够有效地保护劳动者的合法权益。”

刘珍妮介绍,目前新加坡最鼓励的投资企业类型是生物科技、生物医疗等大健康类企业,AI科技、web3.0等未来企业,以及新能源企业等,政府会给予这些企业一些税收或者招聘上的优惠政策。

但新加坡的热度也带来了生活成本的水涨船高。“太多企业和资金以及相应人才的涌入,导致今年新加坡整个租房市场上涨了30%—50%。”

不仅房租上涨,新加坡政府也加大了外籍人士来新投资移民的难度。今年4月18日,新加坡金管局正式宣布,新加坡“家族办公室”投资移民项目门槛从原来的500万新币(1新币约合5元人民币)提升至1000万新币,且需承诺2年内规模达到2000万新币,并明确要求10%的资金需投资到新加坡本地市场中。

除此之外,刘珍妮向霞光社表示,中国企业出海新加坡要面临的最大的难题,是“非常难招到合适的人”:“不仅是薪资水平、稳定性的问题,还有新加坡政府为了保护本地人就业给企业设置的配比名额问题。比如你要招够6个或者9个本地人,才可能有1个SP(Special Pass,是新加坡人力部设置的签发给外国中级技术水准雇员的工作签证,申请人为技术型工人)的名额。”

“每个行业的名额配比是不同的,企业在为雇员缴纳了CPF(新加坡国民的一种法定福利,类似于国内的‘五险一金’)之后,公司的HR可以登录自己公司的系统查询,查看公司有几个SP和WP(Working Pass,指的是在新加坡工作的劳务人员所需要持有的签证,申请人多为低收入、没有技术的普通工人)的招聘名额。EP(Employment Pass,是新加坡人力部设置的给外国专业人员提供的最高级别工作准证)不占用公司配额,更多看雇员个人的薪资水平、学历和经验等。”

而今年9月,新加坡人力部再次上调了EP、SP最低薪金门槛:EP申请人最低薪金从4500新币上调到5000新币,SP申请人最低薪金从2500新币上调到3000新币。金融业从业者则要在此基础上再上调500新币才能获得申请资格。

另外,刘珍妮观察到,因为有诸多跨国企业在新加坡设立国际总部,所以对本地国民来说,找到一份不错的工作比较容易,创业的氛围和激情相对较少,整个城市的节奏比较舒缓,本地人更注重工作和生活的平衡。因此,她提醒出海新加坡的中国企业,不能照本宣科地复制国内“996”的加班文化,“新加坡更提倡如何和谐、高效地在工作时间内配合完成所有的工作,产生良好的结果。”

除了工作节奏不同外,进入新加坡市场还需要适应的一点是尊重本地的多种族多宗教文化。作为一个移民国家,新加坡545万人口中,有74%左右是华人,其余为马来人、印度人和其他种族。

刘珍妮介绍说,为了显示对各种族多元文化的尊重,在马来民族、印度裔的一些重要节日,他们也会对办公空间进行一些民族特色元素的装饰。“新加坡的国策制定就非常注重民族融合,每个民族的重大节日会被定为公共假日,总理发言和地铁报站也会用英文、中文、马来语三种语言。”

人类学家项飙曾这样分析新加坡的国家性格:“中国很复杂,但中国中心的任务往往是消解这些复杂性,把它简单化、统一化,因为它怕这个复杂。但在新加坡这样的小地方,政治上当然要统一,但文化上要生存,唯一的办法就是要强调多样性。”

尊重和理解当地的文化多样性,因地制宜,实现企业的本土化改造,才是中国企业出海新加坡的理想模式。

参考资料:

[1] O2Workmarriesco-working with urban farming,EdgeProp

[2]《重视生态元素,共享办公空间以人为本》,联合早报

作者:李天豪;编辑:宋函

来源公众号:霞光社(ID:Globalinsights);看见新经济的万丈霞光。

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